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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: abril 2026

1. Operador

GymBros (en adelante “GymBros” o “nosotros”) es operado por GymBros MX, con domicilio en Ciudad de México. Para cualquier consulta puedes contactarnos en gymbrosmxstore@gmail.com.

2. Objeto

GymBros es un servicio de pre-orden e importación de ropa deportiva y suplementos de marcas internacionales (principalmente de EE.UU.) para entrega en México. Al realizar un pedido, el cliente encarga a GymBros la adquisición e importación del producto en su nombre.

3. Proceso de compra

  1. El cliente selecciona el producto, talla y cantidad en el catálogo.
  2. Completa el formulario de datos de envío y confirma el pedido.
  3. El pago se procesa de forma inmediata a través de MercadoPago.
  4. Una vez confirmado el pago, GymBros inicia el proceso de importación desde EE.UU.
  5. El tiempo de entrega estimado es de 7 a 14 días hábiles a partir de la confirmación del pago, sujeto a tiempos aduanales.
  6. El cliente recibe número de rastreo una vez que el paquete es enviado a México.

4. Precios

Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los costos de importación estimados. No existen cargos ocultos ni sorpresas en la entrega. GymBros se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.

5. Pagos

Los pagos son procesados de forma segura por MercadoPago. GymBros no almacena datos de tarjetas bancarias. La confirmación de pago es requisito indispensable para iniciar la importación del producto. En caso de pago rechazado o cancelado, el pedido no será procesado.

6. Cancelaciones

El cliente puede cancelar su pedido de forma gratuita mientras el producto no haya sido enviado desde EE.UU. Para solicitar una cancelación escribe a gymbrosmxstore@gmail.com con el asunto “Cancelación – Pedido #XXX”. Una vez que el producto ha sido despachado desde el proveedor en EE.UU., la cancelación no es posible; en ese caso aplica nuestra Política de Devoluciones.

7. Propiedad intelectual

GymBros es un revendedor independiente y no está afiliado, patrocinado ni respaldado por GymShark, NoBull, Ryse, GAT, InsaneLabz ni ninguna otra marca cuyos productos comercialice. Todos los nombres de marca, logotipos y marcas registradas son propiedad de sus respectivos titulares.

8. Limitación de responsabilidad

GymBros no se hace responsable de retrasos ocasionados por el proceso aduanal, fuerza mayor, huelgas, desastres naturales u otras circunstancias fuera de su control. En ningún caso la responsabilidad de GymBros excederá el importe pagado por el cliente en el pedido correspondiente.

9. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de los mismos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.